Funktion – dyrelegens "sygeplejerske"
Veterinærasistenter (vet techs) udfører mange af de opgaver, sygeplejersker gør hos mennesker: indchecke dyr, afslappe ejere/dyr, spørgeskemaer, måle feber, give vaccinationer, overvåge indlagte dyr. Jobbeskrivelsen varierer fra klinik til klinik.
Personlighed – afgørende for oplevelsen
- Kommunikerer positivt med ejeren og rolig med dyret.
- Tager sig tid til at kende dyret og situationen før rapport til dyrelegen.
- Adresserer ejers bekymringer om pleje.
- For mange er husdyr familie – en omsorgsfuld men professionel asistent er afgørende.
Professionalisme
- Viser professionalisme altid – også ved svære tilfælde.
- Har dyrets bedste i fokus.
- Kender grænsen mellem professionel og uprofessionel – beholder hovedet koldt.
- God "bedside manner" er vigtig, men ikke vigtigere end faglighed.
Uddannelse
- De fleste stater kræver grad/certificering.
- Mange gode skoleprogrammer landeland.
- Programmer lærer problemanalyse og etiske retningslinjer.
- Obligatorisk fortsættelsesuddannelse for at opretholde certificering og være opdateret.
Forkerte forventninger
- Vet tech er ikke dyrelegen – diagnosticerer sjældent.
- Ejere bør ikke forvente diagnose fra asistenten.
- God asistent ved, hvornår hun skal hente dyrelegen/andre fagfolk – og lytter altid til kunden.
