Kæledyr
Venlighed er en velkommen og behagelig indstilling over for andre. Den udtrykkes gennem smil, øjenkontakt, aktiv lytning, visning af interesse og tilbud om hjælp. Venlighed skaber positive atmosphærer og bygger rapport. Rød i varme, godhed og åbenhed, er det en værdsat social færdighed i personlige relationer, arbejdspladser og fællesskaber.