Kæledyr
Dyreejere og dyrlæger bør have ét fælles mål: at holde kæledyret sundt. Dyrlæger følger visse regler for deres praksis, som skal føre til glade kunder og sunde kæledyr. Disse ti bud for veterinærpraksis, eller henvisningslyksalighed, som beskrevet i "Veterinary Practice News" af Phil Zeltzman, DVM, blev sammensat af flere dyrlæger over hele landet. Som Dr. Zeltzman siger, fører dette til "en sund patient, en glad kunde og en tilfreds henvisende dyrlæge."
Før operation bør dyret ikke have fået aspirin i mindst syv dage. Det er et acceptabelt lægemiddel i visse tilfælde, men det virker ikke godt i forbindelse med operation. I nødstilfælde kan det også være risikabelt.
At holde patienten NPO, eller "nil per os" som betyder "intet gennem munden" på latin, er vigtigt, især på vej til operation. Dyrlæger bør dog stadig yde førstehjælp og hjælpe kunden med håndtering af NPO.
Dyrlæger skal altid yde førstehjælp uanset tilfældet eller forholdene. Målet er at gøre dyret sundt og undgå fremtidige komplikationer. Behandl åbne sår korrekt og håndter brudsmerter for at forhindre yderligere traumer. Førstehjælp bør ydes til enhver tid, og dyrlæger bør finde ud af, hvordan de kan nærme sig sår eller tilstande uden at skræmme patienten.
Dyrlæger skal vide, hvornår de skal henvise, selvom dette kan være et følsomt emne, og tage højde for, at kæledyrsejeren måske har tomme lommer ved ankomsten til en henvisningsklinik.
For at undgå skuffelse i sidste ende må dyrlæger ikke forudsige behandlingen, når de er usikre på, hvordan tingene vil udvikle sig. Sig ikke ting, når du er i tvivl, for at berolige kunden, når resultatet kan vise sig at være værre end forudsagt.
Når det gælder tumorer, bør tumorer ikke kun overvåges, mens de vokser i størrelse, indtil de bliver invasive, metastaserer eller bliver dødelige. Behandl tumorer for at undgå værre resultater i sidste ende.
Når du giver anslåede omkostninger for operation, skal du sørge for, at de hverken er for høje eller for lave. Ellers vil kunden ende med at blive skuffet og overrasket. Ved at give et passende estimat vil kunden være glad og lettet og mere tilbøjelig til at gå videre med operationen.
Fax kun nyttig information i stedet for hele dyrets journal, såsom vaccinationer fra en ung alder af. Resultater bør være læselige og inkludere aktuelle testresultater. Henvisningsformularer skal udfyldes korrekt, og den faxede information skal være relevant. Lidt kan gøre en stor forskel. Grundlæggende fakta vedrørende en operation eller tilstand vil være nok.
Dyrlæger bør henvise tilfælde til kirurger tidligere end om fredag eftermiddag. Derfor kaldes sådanne tilfælde "fredagsdumpning." Tag vare på vigtige forhold tidligere, hvis muligt, for at hjælpe patienten så hurtigt som muligt og for at undgå fremtidige problemer.
Undgå ikke direkte kommunikation mellem kirurger og henvisende dyrlæger for at få de bedste opdateringer og relevante informationer. Positive informationer om en patient kan deles ud over mindre positive informationer som om en død eller kræft.