Kæledyr
Alle levende væsener reagerer på incitamenter. Denne idé danner grundstenen i adfærdshåndtering; ved at bruge incitamenter og modincitamenter kan du forme dyrs og menneskers adfærd efter dine forventninger. Det er vigtigt at forstå incitamenter, for at bruge dem effektivt. Bestikkelse og lokkemidler er to former for incitamenter, hvoraf den ene er en faktisk belønning, mens den anden kun er løftet om en belønning.
Bestikkelse løser øjeblikkelige problemer. Hvis en hund gør vildt, og du absolut har brug for, at den er stille lige nu, kan du give den et ben. Dette vil optage dens mund og holde den fra at gø. Men på lang sigt lærer det også hunden, at gøen vil give den et ben. Så en bestikkelse kan løse et øjeblikkeligt problem, mens et lokkemiddel kan fungere som et incitament til adfærd.
Et lokkemiddel er et incitament til god adfærd. Hvis du har en hund, der gør vildt, kan du give den et lokkemiddel ved at holde et ben over den og sige "ingen gøen." Når den holder op med at gø, kan du lade den gnave på benet – i et sekund. Dette hjælper med at skabe langsigtet god adfærd i stedet for at løse et kortsigtet problem.
En bestikkelse er en håndgribelig belønning. Hvis du giver en maitre'd 20 dollars for at få en plads uden reservation, giver du ham en håndgribelig belønning for at pladse dig. Men hvis du foreslår, at du måske vil være gavmild med en drikkepenge, hvis du får god service, så vil han forhåbentlig pladse dig og give dig service af højere kvalitet på grund af ideen om en god drikkepenge. En bestikkelse er noget, du kan se og mærke; et lokkemiddel er noget, du arbejder hen imod.
En bestikkelse handler om den person, der giver bestikkelsen. Du bestikker nogen, når du vil hjælpe dig selv ved at løse dit eget problem. Et lokkemiddel handler derimod om at opbygge vaner hos den person eller det dyr, der modtager det. Dette kan gavne den person, der giver lokkemidlet, eller det kan gøre det ikke. Hvis du for eksempel lokker din søn til at børste tænder med en stjernetabel, så lokker du ham til at udvikle gode vaner. På den anden side, hvis du fortæller din søn, at han kan springe tandbørstning over, hvis han går i seng med det samme, så bestikker du ham for at få ham ud af vejen. Det første hjælper ham med at udvikle vaner, mens det sidste bare giver dig fred og ro.