Første indtryk tæller
Receptionen er det første, kunder ser, når de afleverer hunden. Det generelle første indtryk huskes altid, når de anbefaler pensionen til venner og familie. Hold rummet lys og gladeligt for en positiv oplevelse for både hund og ejer. Observer trafikflyten – brug den som guide til møbelopstilling.
Farve
- Mal receptionen i beroligende farver som blå eller grøn. Hunde er opkviklede og muligvis bange ved ankomst – rummet skal være et sted, de kan afslappe. Hunde opfatter ejers stress og bliver urolige. Brug højglans maling – den er nemmere at holde ren.
Sædepladser
- Placer stole i cirkel rundt i rummet, hold trafikåbningen fri, så kunder kan komme ind uden at ramme møbler eller dyr. Antallet af pladser afhænger af pensions kapacitet. Placer hovedreceptionen centralt eller til side, hvor flere kan vente samtidigt.
Gulv
- Nogle dyr affører sig, når de er nerveøse. Laminat, linoleum eller fliser er bedre end tæpper. Nemmere at rengøre ved uheld. Vælg neutrale farver for rolig stemning og så pletter ses let.
Dekoration
- Dekoration skal være ungiftig, hvis en hund tuger den. Placer planter og dekoration ud af rækkevidde. Plakater med hunde, katte og produkter kan være både informative og dekorative. Kontakt lokal kunstner til at male hunde/katter på vægge. Tilføj pensions logo over receptionen.
Tip: Tænk hygiejne, sikkerhed og estetik sammen. En velplanlagt reception sætter tonen for hele opholdet.
